Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher
| Verantwortlicher | Autos Borges S.L. · Steuernummer (CIF) B35119841 |
|---|---|
| Firmensitz | Calle Lope de Vega, 1, Arrecife (Lanzarote, Las Palmas, Spanien) |
| Büro | Calle Las Olas, 1 A, 35508 Costa Teguise, Lanzarote |
| Kontakt-E-Mail | autosborges@autosborges.com |
| Telefon | +34 928 59 00 41 · WhatsApp +34 629 979 444 |
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Daten, die Sie uns geben: Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie möchten, Ihr Name, Ihre Reisedaten, die Anzahl der Reisenden und alles, was Sie uns im Chat oder im Formular mitteilen.
- Technische Daten: eine verschlüsselte (nicht umkehrbare) Version Ihrer IP-Adresse, ausschließlich zur Missbrauchsvermeidung (z. B. Begrenzung der Anfragen pro Person).
3. Zweck und Rechtsgrundlage
| Zusendung des Führers „Lanzarote mit dem Auto“ und Ihres Angebots | Ihre Einwilligung, die Sie durch Zustimmung im Chat oder Ankreuzen des Kästchens erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). |
|---|---|
| Zusendung von Angeboten von Autos Borges | Ihre Einwilligung. Sie können sie jederzeit über den Link „Abmelden“ in jeder E-Mail widerrufen. |
| Beantwortung Ihrer Buchungsanfrage | Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). |
| Vermeidung von Missbrauch und Massenanfragen | Unser berechtigtes Interesse am Schutz des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, die Sie betreffen, und erstellen keine Profile. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.
4. Die Assistentin „Lía“
Der Chat auf der Website nutzt künstliche Intelligenz (Google Gemini). Was Sie im Chat schreiben, wird zur Erstellung der Antwort an Google übermittelt. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein (Gesundheit, Ausweisdokumente, Bankdaten…). Lía fragt nur nach Ihrer E-Mail-Adresse – und immer erst nach Ihrer Erlaubnis.
5. Wer Daten in unserem Auftrag verarbeitet
Für den Betrieb der Website nutzen wir folgende Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen:
- Vercel (Hosting der Website).
- Supabase (Datenbank, in der wir Ihre E-Mail und Ihre Anfrage speichern).
- Resend (Versand der E-Mails).
- Google (Gemini, die Chat-Assistentin).
Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten (z. B. in den USA). In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, bis Sie sich abmelden oder die Löschung verlangen. Gab es keinen Kontakt mit Ihnen, löschen wir sie spätestens nach 2 Jahren. Wenn Sie buchen, bewahren wir die Buchungsdaten so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (z. B. steuerrechtlich).
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen, deren Einschränkung oder die Herausgabe in einem übertragbaren Format verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns an autosborges@autosborges.com.
Um keine E-Mails mehr zu erhalten, klicken Sie einfach in einer beliebigen E-Mail auf „Abmelden“.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren (www.aepd.es).
8. Cookies
Diese Website verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Nur der interne Verwaltungsbereich des Unternehmens nutzt technische Cookies, um die Anmeldung der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten.